Sidst opdateret 2022-11-29
RVV a.m.b.a. behandler som dataansvarlig, personoplysninger om forbrugere for at kunne sørge for forsyning af drikkevand og fjernvarme i Rønne.
De dataansvarlige selskaber er Rønne Vand A/S, der har ansvaret for levering af drikkevand og Rønne Varme A/S, der har ansvaret for fjernvarme.
De oplysninger vi behandler er udelukkende almindelige personoplysninger bl.a. oplysninger om forbrugerens navn, adresse, telefonnummer, email adresse, personnummer/cvr nummer, målernummer, forbrugsdata og betalingshistorik.
I enkelte forhold behandler vi endvidere oplysninger om rent private forhold på baggrund af forbrugerens egen henvendelse.
På vores hjemmeside behandler vi også oplysninger i form af cookies. Hvis du vil vide mere om behandlingen af cookies, kan du klikke her.
Der vil blive videregivet oplysninger mellem Rønne Vand A/S og Rønne Varme A/S i forbindelse med levering af forsyningsydelser fra disse to selskaber til den samme forbruger. Herudover vil dine personoplysninger som hovedregel kun blive videregivet, hvis vi er forpligtiget til det efter lovgivningen, eller du har givet samtykke hertil.
Vores hjemmeside er tilknyttet Google Analytics, men vi videregiver ikke informationer.
Du har efter Databeskyttelsesforordningen og Databeskyttelsesloven følgende rettigheder:
- Ret til at blive oplyst om, at der indsamles og behandles personoplysninger i den pågældende virksomhed.
- Ret til løbende at få indsigt i, hvordan ens oplysninger behandles.
- Ret til at få berigtiget urigtige data og begrænset behandlingen.
- Ret til at få slettet data.
- Ret til at gøre indsigelse over at ens oplysninger behandles og videregives til fx markedsføringsformål.
- Ret til at kunne få udleveret sine data, så de kan overflyttes til anden udbyder (dataportabilitet).
- Ret til at tilbagekalde samtykke.
- Ret til at klage til Datatilsynet.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du rette skriftlig henvendelse til rvv@rvv.dk
Hvis du gør din ret gældende over for den dataansvarlige (RVV), uden at denne efterkommer din anmodning, kan du rette henvendelse til Datatilsynet for at få vejledning om dine rettigheder og eventuelt for at klage over den dataansvarlige.