Sidst opdateret 2022-11-28
Nye EU-regler forpligter RVV til at oplyse kunderne om deres energiforbrug.
I henhold til EU-reglerne er Rønne Varme A/S forpligtet til at oplyse om energiforbrug jf. Bek nr. 734 af 23/05/2022 – Bekendtgørelse om energivirksomheder og bygningsejeres oplysningsforpligtelser overfor slutkunder og slutbrugere om energiforbrug og fakturering m.v.
Der vil således fremover blive udsendt information om forbrugsoplysninger 7 gange årligt i fyringssæsonen (oktober til april).
Informationen sendes via SMS til kunden på hver enkelt forbrugsadresse.
Første udsendelse sker i første halvdel af februar 2022, hvor der oplyses om fjernvarmeenergiforbruget i den foregående måned (januar 2022).
NB – VIGTIGT!
Vi benytter “SMS-Service” til udsendelse af forbrugsoplysninger til RVV’s fjernvarmekunder.
Er der numre du ikke ønsker skal have oplysninger om energiforbrug, kan du framelde disse på vores SMS-Service side.
Da alle vores fjernvarmemålere aflæses via “drive-by”, vil det oplyste forbrug være registreret i perioden mellem den 28. i foregående måned til den 7. i efterfølgende måned. Det oplyste forbrug er således udelukkende vejledende og vil ikke nødvendigvis præcist svare til det afregnede forbrug.
Er der foretaget udskiftning eller opsætning af varmemåler i den oplyste periode, vil der ikke blive oplyst energiforbrug for perioden.